クッキングプロ詳しく知る

39日間返品保証の条件と、知っておきたい落とし穴

「使った後でも返せる」は心強い制度ですが、返品にかかる送料は自分持ちで、送料無料で届いた商品は送料分が差し引かれる決まりもあります。このページでは、公式ページで確認できた条件を、いいところも注意点も含めて整理しました。

確認日：2026年11月5日　条件はショップジャパン公式の商品ページの案内で確認した時点のものです。手続きの細かい流れは公式の返品ガイドで、返品の前に最新を確認してください。

まず結論：対象になる買い物、ならない買い物

対象になる	公式通販で買ったクッキングプロV3です。期間は39日間で、使用したあとでも返品できます（公式の商品ページに「返品：39日間（使用後でも可）」と明記されています）。楽天市場の公式店でも、店舗案内に39日間の返品保証が明記されています（楽天はセットのみの販売）。ショップジャパン全体では商品によって39日〜最大60日と案内されており、クッキングプロV3は39日の方です。
対象にならない	アウトレット品と中古品は返品保証の対象外です（公式アウトレットの案内）。フリマアプリなどで買った中古品も対象外になります。
モール・量販店で買った場合	楽天市場の公式店は、店舗案内に39日間の返品保証が明記されています。Yahoo!ショッピングの公式店は、案内に返品保証の説明はありますが、日数の明記は確認できませんでした。ビックカメラ.comなど家電量販店で買った場合は、公式の返品保証は付かず、お店の返品ルールに従います。

返品のときに商品を送り返す送料は、買った人の負担です（公式ページの注意事項に明記）。「無料で試せる」わけではなく、商品代金は返るけれど、返す送料は自分持ちと考えてください。

公式通販のクッキングプロV3は送料無料で届きますが、返品した場合は、送料が別にかかる商品の送料分を差し引いた金額が返金されます（公式ページの注意事項）。つまり、返ってくるのは支払額そのままではなく、「商品代金 − 送料分 − 返品の送料」という計算になります。

正直にお伝えすると、次の点は公式FAQの本文で確認できなかったため、このページでは断定していません。返品を考えたときは、公式の返品ガイドで最新を確認してください。

料理に使ったあとでも本当に返せますか？

はい。公式の商品ページに「返品：39日間（使用後でも可）」と書かれています。ただし返品の送料は自己負担で、送料無料だった商品は送料分が返金額から差し引かれます。

Yahoo!や量販店で買っても39日間返品できますか？

楽天市場の公式店では、店舗案内に39日間の返品保証が明記されています。Yahoo!ショッピングの公式店は、日数の明記が商品ページで確認できませんでした（公式の目安は39日）。ビックカメラ.comなど家電量販店で買った場合は、公式の返品保証は付かず、お店の返品ルールに従います。

中古で安く買ったものは返品できますか？

中古品は返品保証の対象外です。無償の修理・交換保証も対象外と公式が案内しています。返品保証を使いたい場合は、公式通販か楽天公式店での購入が前提になります。

手続きの最新情報は、公式の返品ガイドに載っています。